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Vantaggi della telefonia VoIP rispetto alla telefonia tradizionale:

  • minore costo per chiamata, specialmente su lunghe distanze e verso i cellulari;
  • minori costi delle infrastrutture: risparmio fino al 70% rispetto ad un centralino tradizionale;
  • nuove funzionalità avanzate;
  • l'implementazione di future opzioni non richiederà la sostituzione del centralino ma semplici programmazioni;
  • delocalizzazione dei numeri telefonici rispetto alla collocazione geografica, portabilita' del numero ovunque, anche all'estero;
  • utilizzo di numerazioni geografiche di altri paesi per chiamate in ingresso e uscita (USA, GB, Francia, Germania, ecc.)
  • utilizzo di numeri verdi e numerazioni speciali (800, 840, 848,199, 892, ecc.)
  • delocalizzazione dei telefoni e numeri interni, linee virtuali tramite internet senza limiti geografici sempre a costo zero;
  • non serve piu' la liea fissa Telecom
  • protezione delle chiamate contro le intercettazioni (comunicazioni criptate)

 

I nostri centralini offrono le seguenti caratteristiche:

- Pannello di controllo online estremamente intuitivo, per permettere all'utente di programmarsi da solo il suo centralino

- Gestione fino a 99 numeri telefonici (in/out) e 250 numeri interni con opzione di selezione passante

- Report chiamate e costi su base oraria / giornaliera / settimanale / mensile con esportazione di grafici e tabelle excel

- Gestione regole chiamate ingresso /uscita completamente programmabile

- Canale SIP/IAX (es. Messagenet, EuteliaVoip, Squillo, Voipbuster, ecc.)

- Canale GSM (chiama e riceve su rete mobile cellulare) - OPZIONALE

- Canale Skype (chiama e riceve su rete Skype, tutte le chiamate sono gratuite) - OPZIONALE

- Canale Google Talk / Google Voice (chiama e riceve su rete Google - Gmail) - OPZIONALE

- Canale ISDN (chiama e riceve su rete ISDN, anche multinumero) - OPZIONALE

- Canale PSTN (chiama e riceve su linea telefonica analogica tradizionale) - OPZIONALE

- Ricezione automatica FAX su qualsiasi canale (riconoscimento automatico dei fax su chiamate entranti)

- Servizio Callback di richiamata a numero specifico (chiamo, riconosce il mio numero dal callerid, butta giu' la linea senza rispondere, mi richiama, mi chiede la password e mi da la linea per chiamare tramite centralino)

- Servizio di blocco dei numeri nascosti (chiede al chiamante anonimo di digitare il suo numero di telefono per proseguire, oppure volendo blocca indiscriminatamente tutte le chiamate anonime)

- Servizio di casella vocale con inoltro messaggi su email e con accesso web per la gestione dei messaggi e della casella.

- Servizio di gestione chiamate su base oraria o di data

- Servizio di centralino interattivo (es. premere 1 per...., premere 2 per..., ecc.)

- Servizio di inoltro e trasferimento chiamata automatico o manuale

- Blacklist numeri specifici in ingresso (ricevono un messaggio prestabiliito e poi la linea cade)

- Servizio seguimi (inoltro chiamata a numeri specifici su verificarsi di determinate condizioni e/o su base temporale)

- Servizio gestione code di attesa (gestione priorita' attesa chiamate in caso di operatori occupati)

- Servizio chiamante prioritario (chiamanti TOP passano davanti a tutte le code e prendono la precedenza in caso di attesa)

- Servizio di messaggio di benvenuto, personalizzabile per linea, ora/data, prefisso, numero chiamante e/o chiamato

- Modulo CRM (customer relationship manager) dedicato - OPZIONALE

- Modulo di criptatura delle telefonate (necessita di analogo servizio presso il destinatario della chiamata) - OPZIONALE

 

Possibilita' di programmazione centralini per grandi volumi di chiamate e di linee (Call Centers e Voip Telephone Providers)

 



Centralini a partire da 800 Euro, installazione inclusa!

 


 

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